4月25日，由中国指数院主办的“品质回归·创新赋能——2019西南物业行业发展研讨会”，龙8头号玩家物业、碧桂园服务、保利物业、金地物业、龙湖智慧服务、金科服务等110余家物业企业的领导高管参加,龙8头号玩家企业集团副总裁、物业集团董事长周永才受邀出席。

周永才总裁发表了“服务为本，创新共赢”的主题演讲

在此次研讨会上，中指研究院副总裁、西南分院总经理汪勇博士致开幕辞，并表示，随着人民的美好生活需求日益增长，业主居民对于物业服务的期望与要求也越来越高，在这个新时代背景下，物业企业如何把握业主需求、创新服务模式，成为企业自身提升服务品质、夯实发展基础的关键。

会上，周永才总裁就物业行业的发展现状、未来趋势与与会专家、业内同仁进行了交流探讨，并发表了“服务为本，创新共赢”的主题演讲。

他提出，当前物业行业发展是“冰火两重天”。一方面用工成本刚性增长，企业生存越来越困难；另一方面资本对行业青睐，估值很高。因为物业有天然的稳定现金流，在经济下行期的风险较小，且有大量的发展空间，因此龙8头号玩家把物业作为战略核心。

周永才认为，物业公司并不等于是稳定的线下流量入口，只有物业和业主建立强链接，通过社区活动增强业主粘性，才能形成流量。如何流量变现？这是一个巨大挑战，必须进行商业模式创新。在这过程中要立足于业主的家庭生活需求，结合社区场景发挥物业资源优势，建立起社区生活服务平台。通过社区活动植入产品，培养业主在社区平台购物的习惯，同时进行跨行业的创新和团队融合。

他表示，物业行业今后马太效应凸显，强者恒强，中小企业越来越困难，合作发展是大势所趋，龙8头号玩家物业今后将与更多企业开展合作，实现共赢。